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Demande de garantie Tige de Selle

gar-fox

Les produits Fox sont garantis deux ans hors joints et pièces d'usure.
Les joints sont garantis 1 an.
Les fuites d'huile et d'air ne sont pas prises en garantie après un an.

Les frais de port aller sont à votre charge, les frais de port retour à notre charge.

Cliquez sur personnaliser pour remplir voter demande.

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En savoir plus

ATTENTION, faites une demande de garantie par produit.

Pour toutes demandes de garantie, merci de suivre la procedure suivante.
1- Téléchagez la facture de votre produit sous garantie.
2- Renseignez le type de produit (tige de selle)
3- Renseignez le modèle, marque et année du vélo
4- Renseignez le numéro de série de la tige de selle(en dessous, partie basse grise de la tige de selle)
5- Choisissez votre problème

  • fuite d'huile
  • fuite d'air
  • ne bloque plus
  • jeu latéral
  • autre


6- Enregistrez les renseignements
7- Ajoutez au panier votre demande.

Un numéro de retour vous sera attribué, que vous apposerez sur votre colis face extérieure de façon très visible, lors de votre envoi.

N'oubliez pas de joindre une copie de votre facture d'achat pour toute prise sous garantie. Sans cette dernière, toute intervention sera facturée.

ATTENTION En cas de problème de téléchargement pour vos demandes de garantie utilisez de préférence un fichier JPEG (capture d'écran par exemple) qu'un fichier PDF.

Personnalisation

Après avoir enregistré votre personnalisation, n'oubliez pas d'ajouter le produit au panier.
Formats acceptés : GIF, JPG, PNG

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